Lenz Immobilien

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Verbraucherinformationen:
Online-Streitbeteiligung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur Online-Streitbeteiligung (OS) bereit, die Sie hier finden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Informationspflicht nach § 36 VSBG
Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucher­verbandes Verband Privater Bauherren e.V. (VPB) eine Schlichtungs­stelle nach Maßgabe des Verbraucher­streit­beilegungs­gesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungs­stelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außer­gerichtlichen Schlichtungs­verfahren beigelegt werden.

Die Firma Lenz Immobilien ist Mitglied im IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombuds­stelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungs­verfahren bei anderen Schlichtungs­stellen nimmt die Firma Lenz Immobilien grundsätzlich nicht teil.

Die Anschrift der Schlichtungs­stelle des IVD lautet: Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Grunderwerb und -verwaltung, Littenstraße 10, 10179 Berlin. Weitere Infor­mationen zur Schlichtungs­stelle (z.B. weitere Kommuni­kations­daten, Ver­fahrens­ordnung) erhalten Sie unter www.ombudsmann-immobilien.net.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: ec.europa.eu/consumers/odr.

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